Πολιτική Απορρήτου — GDPR
Η παρούσα πολιτική περιγράφει πώς η Επίσημη Αντιπροσώπευση του Keto Coffee Premium για την Ελλάδα, ως υπεύθυνη επεξεργασίας (Data Controller), συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών αυτού του site, σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 2016/679 (GDPR) και την εφαρμοζόμενη εθνική νομοθεσία.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Keto Coffee Premium — Επίσημη Αντιπροσώπευση για την Ελλάδα
Διεύθυνση: [Διεύθυνση για Ελλάδα]
Email: info@ketocoffeeit.online
2. Δεδομένα που συλλέγονται και σκοπός
Συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα μέσω της φόρμας παραγγελίας και, εφόσον προβλέπεται, της σελίδας Επικοινωνία:
- Όνομα και Επώνυμο — για τον εντοπισμό του πελάτη και την εκτέλεση της παραγγελίας·
- Αριθμός τηλεφώνου — για επικοινωνία και επιβεβαίωση παραγγελίας και παράδοσης·
- Διεύθυνση email — εάν παρέχεται (π.χ. μέσω σελίδας Επικοινωνία) για απάντηση σε ερωτήσεις.
Οι σκοποί της επεξεργασίας είναι: εκτέλεση παραγγελιών, διαχείριση σχέσης με τον πελάτη, συμβατικές και νομικές υποχρεώσεις και, εφόσον συναινείται, αποστολή εμπορικών επικοινωνιών.
3. Νομική βάση
Η επεξεργασία βασίζεται στην εκτέλεση της σύμβασης (παραγγελία), στο νόμιμο συμφέρον (οργάνωση, καταγγελίες) και, για το marketing, στη ρητή συγκατάθεση του υποκειμένου.
4. Διατήρηση
Τα δεδομένα παραγγελιών διατηρούνται για το χρόνο που απαιτείται για τις συμβατικές, φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις. Τα δεδομένα επικοινωνίας για εμπορικούς σκοπούς διατηρούνται μέχρι ανάκλησης της συγκατάθεσης ή για το χρονικό διάστημα που αναφέρεται κατά τη συλλογή.
5. Δικαιώματα του υποκειμένου
Το υποκείμενο μπορεί ανά πάσα στιγμή να ασκήσει τα δικαιώματα:
- Πρόσβαση — επιβεβαίωση ύπαρξης δεδομένων που το αφορούν και λήψη αντίγραφου·
- Διόρθωση — διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων·
- Διαγραφή — διαγραφή δεδομένων όταν πληρούνται οι νομικές προϋποθέσεις·
- Περιορισμός — περιορισμός της επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις·
- Φορητότητα — λήψη δεδομένων σε δομημένη μορφή·
- Αντίρρηση — αντίρρηση στην επεξεργασία για νόμιμους λόγους.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων: info@ketocoffeeit.online. Εγγυάται επίσης το δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων (dpa.gr).
6. Δικαιούχοι και μεταβιβάσεις
Τα δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν σε παρόχους υπηρεσιών που σχετίζονται με την εκτέλεση παραγγελιών (κούριερ, πληρωμές, πλατφόρμες), με σεβασμό στην εμπιστευτικότητα. Δεν γίνονται μεταβιβάσεις σε τρίτες χώρες εκτός ΕΕ χωρίς τις εγγυήσεις του GDPR.
7. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Το site μπορεί να χρησιμοποιεί απαραίτητα τεχνικά cookies και αναλυτικά (π.χ. μέσω Google Analytics/GTM), με ενημέρωση και, εφόσον απαιτείται, συγκατάθεση. Ο χρήστης μπορεί να διαχειριστεί τις προτιμήσεις από τις ρυθμίσεις του browser.
Τελευταία ενημέρωση: [ημερομηνία].